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本当の販売員とは・・・・
最近思うことがあり・・・・自分を見直す時間を設けようにしている。昭和生まれ、明治時代の父親に育てられた自分にとって「時間」は大切なものとなっている。先日の御嶽山の噴火から・・人の命を考えるようになったのです。自分に課せられたこの命・・・父がどんな思いで私のことを思い生きたか!そして、私が15歳の時に他界し自分の中で遺影に向かいいつも語りかえることしかできない状況に喘いでいました。
私が就職先に選んだ業界は、ファッション業界!その目標は「自分で買い付けたものの自分の大好きなお客様に売りたい」と独立を考えて選択。自分の伴侶にもそんな後押しをしてくれる人を考えていた。しかし、伴侶の人生の裏側に青春を奪われた家族の場所があり、バブル時代転職隣・・サラリーマン生活。その後、バブルがはじけ会社は消滅。その後、拾ってくれた企業がバーニーズニューヨーク!!!まさしく、出直しの場所であった。販売することは楽しくて楽しくたまりませんでした。毎日、毎日出会える目の前のお客様を愛しました。その気持ちが、ある日突然!!!人事異動で人材開発に!そのあとの人生は「人事一筋」。外資の早い動きの中で、自分の心が折れ始めていることに目隠しをして仕事をしていたら・・・まんまと病魔が襲いかかり・・・自分のサラリーマン人生に終止符を・・・それから10年弱の歳月が経っている。山坂もあった。人にだまされた時もあった。両親が他界し、家族の在り方を考えた。
でも、沢山の方々に助けて頂き、生きている。しかし、毎日必死にゆとりのない日々を暮してしまった。
そんな中、昨日自分を立ち止まってゆっくり見る時間を得られた。「完全に無為な一日、積極的に何もしない一日にもちゃんと意味がある」と言う言葉に心が動きました。今、自分が一番信じている「親友から・・・こんなメッセージももらった。「お互い持っていないことにはあこがれるものだよ。俺も羨ましいと思うことも沢山あるよ!考えすぎはいけないよ。所詮人生ケセラ・セラさ」と。。。。自宅に戻り、楽しみにしていた「街はこうして輝いた~銀座並木通り・茂登山長市郎~」をBSプレミアムで拝見した。銀座に全世界のブランド広め、私が在籍していたグッチもこの方が発掘したところから始まることになる。東京オリンピックの年、まだ銀行などが並ぶ地味な通りだった銀座並木通りに一軒の店がオープンする。そこにはヨーロッパ各地から輸入された品々が輝きを放っていた。店を開いた茂登山長市郎さんには並木通りをヨーロッパのように一流の店が並ぶ通りにしたいという夢があり、それはやがて実現する。90歳を過ぎて今も店頭に立つ茂登山さんのインタビューを中心に、茂登山さんの夢と並木通りの物語をつづった番組でした。本当に「販売」をする意味を感じました。日本人の心を大切にするべき。自分の仕事を見直す非常に貴重な番組でした。感動した朝を向かえ久しぶり寝つきの良い朝でした。私も「生涯販売員」で生きていたいです。そんな販売員の気持ちのわかる人事でいたいいです。
【必須スキル】
WEBデザイナー2年以上の実務経験者
【必要なスキル】
・ファンション系コンテンツの企画/制作ができる方
・実務レベルでサイト制作、コンテンツ制作ができる方
・実務レベルでWEB制作系ソフトが使用できる方
・フルCSSでのコーディングができる方
【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 9:30~18:30(実働8時間) ※残業 月10~30H程あり 【給与】 月給22万~35万円 ※残業代全額支給 ※ご経験・スキルにより考慮いたします 【待遇】 昇給年1回・賞与年2回・残業手当・交通費・社内割引・契約保養所 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)・財形貯蓄 |
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休日・休暇 | 社内規定に準ずる 9:30~18:30(実労働時間:8時間) 残業10h~30h |
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本当の顧客作り
①褒める=安心感
②拘る=自信感
③任せる=責任感
④確かめる=信頼感
⑤籠める=納得感
こんな気持ちがお客様と販売員の中には存在するように思える。最近OJTをしていて
感じる。お客様は、ネットを利用して情報を集めている。すなわち、昔より頭でっかち
になって来ていらっしゃる。本当に欲しいものは???長く使用できる物?普遍的な
物???流行に乗った物????いや、本質的には「アフターケア」を求めているよう
にも感じます。流行も大切ですが、「個」を大切にしているようにも写ります。
それだけ商品を買うことに対する「価値観」を求めているのではないでしょうか?
顧客の心理は「信頼」ではないでしょうか?生活・生きる意味などを感じながら本質を
見極める方が増えてきているように思えます。その意識を持って販売することにより
本当の顧客ができるのではないでしょうか?
秋晴れの設立記念日
2005年9月2日に開業(娘の誕生日の翌日設定)してから、9年の月日が経過。大学を卒業して「アパレル業界」で生きることを決めて、この業界に入りました。店頭の販売をすることが、毎日毎日楽しかったです。でも、「お客様のために」をベースに自分でコーディネートした商品を買い付けたくてバイヤーに!そんな矢先時代はバブルに・・・・ミラノコレクションと言う最高級の洋服の世界に足を踏み入れバブル時代は、イタリアの匂う世界で自分の感性を磨きました。でも、バブルの恩恵もつかの間・・・自分の勤めていた会社は倒産へ!ある尊敬する上司に「竹間君は、今一度お客様の傍に寄り添いながら働いてごらんなさい」そうすれば自分の存在がわかるといわれ・・・バーニーズに拾って貰った。そこで、サービスと何か?「おはようございます」の言葉の重さを知り、「人事」と言う一生の道を見つけました。グッチと言う巨大ファッションブランドの人事を司ると言うことになり、自分に託された責任を全うしていました。しかし、外圧?いや自分の弱さから「心病」が発病してしまい、地獄の日々でした。本当に「死」を実感しました。
そんな人生を変える仕事がこの「独立」でした。明日はない毎日!ですが、チャレンジすることのうれしさを感じながらの9年間でした。わが社は、小さい企業ですが、自分を失わずに仕事ができていて充実しています。これから、あとどれだけ「人事」の仕事ができるかはわかりませんが、だれかに「ありがとう」の言葉を言ってもらえるような仕事ができればそれでよいです。
感謝・謙虚・正直に生きていきます。皆様、今後もよろしくお願い致します。
RTW専門職(企業拡大に伴う採用)
著名シューズ・バックブランドの企業拡大に伴いメンズウエアー経験者を募集。
国内。外資問わず、経験年数も問わず。luxuryブランドでの経験者は優遇。
ladies商材経験があれば尚可。年収は、残業代・インセンティブは別途支給となり
最大550万円までとなっています。マネージメントとしては、部下が20代から
30代となるのでコミュニケーション能力の高い方であればさらに良い。
察することの意味
最近では、年齢を重ねたせいか「察する」ことの意味を深く考えます。人として・・・・社会人として・・・
常識って?と考えることが多くなりました。昔と違って電車の中で本を読んでいる人、日経新聞を読んで
いる人はめっきり減りましたね。その代わりスマートフォンやタブレットで電子新聞を読んでいる人、
kindleなどで本を読む人など多様性な環境となりましたね。でも、電車の中の自分の場所の確保は昔より
広くなってようにも感じます。また。女性の方の通勤バックも肩掛けとなり、リュック型のバックを背負う
若者も増えました。すなわち、混んだ電車の中で「察する」意味がそこらじゅうにあると思います。
販売員もそんなお客様を察する力を要していますよね。察する人材紹介会社を目指す所存です。
良かったらご登録下さい。 😉
新卒で働く意味
2015年の春に卒業する学生の方々へ
企業選択をする難しさ!
アルバイトとは違い「プロの道」に向かう難しさ!
面接で自分を出す難しさ!きっと、沢山の「難しさ」に直面されている学生の皆さんも多いのではないですが?
私もこのような仕事をしておる関係で、学生時代の友人の息子さんの就活のコンサルティング、大学で講座を
持っている関係で自分探しのお手伝いをしてほしいというご相談、はたまた企業拡大に向けて採用のお手伝いを
するなど多岐にわたり、現代の20代前半の方々と会います。
私たちの時代は、ネット社会ではありませんでした。携帯電話など皆無!会社に電話でお問い合わせなんて
もっての他!また、採用に関わるサイトビジネスなんて存在もしていませんでした。学校の就職相談の窓口
で求人票をくまなく探す。リクルートの情報誌で企業を探す。など、すべて紙媒体と先輩社員の方を訪問する
などの「目」と「耳」を使って自分探しをしました。
ファッション業界での仕事を考えている学生の皆さん!まずは、現場に足を運んで下さい。入社したいと思った
会社の商品を肌で触って下さい。働いている人が「楽しそう」な笑顔をしているか見て下さい。
そして、働くことに「夢」を持って下さい。 😉
働くことに「自信」を持って下さい 😉
働くことに「人となり」を代弁できるようになって下さい。誰かと同じでは、企業に入社しても意味がありません。
「個」に時代です。顧客から個客をつくる自分でいてください。いつでも、ご相談下さい。助言はしますよ!
Luxury 販売を積極的に採用!
新年明けて、各ブランド企業も期が変わり新しい期が始まっています。
本当に各社販売職の専門能力をきちんと見ようとされておいでです。
「顧客」を積極的に作る力を持って居らっしゃる方。お客様との会話を
楽しむタイプを探しておいでです。それも、年収upもできる環境ができて
来ているのも最近の傾向です。但し、入社希望の会社の店舗を視察して
販売を実地に受けて来て、其れを自分でどう生かし、貢献して行こうと
云う力を持っているのかがポイントのように感じています。
販売職の地位がかなり上がって来たと実感しています。御相談のある
方は、どのような小さい事でもお問い合わせくださいませ。
クリスマスのこの時期だから「色」は大事です
青山外苑の銀杏並木も「銀杏の黄色」が秋を感じさせてくれていますね。事務所近くの
靖国神社も秋を色付けています。今年もあっと言う間に12月です。今年は、東京各地の
イルミネーションもかなり復活。昨日は、流行語大賞も発表!言葉がギャグでは無く
カテゴリーもはっきりした言葉ばかりでしたね。でも、「おもてなし」と言う言葉は、軽い
言葉では無いと感じています。自分にとっては、20代に過した会社の社長が、いつも
「小売りはおもてなしだよ。だって小さい事柄を信じて頂き、安心して頂き顧客になって
行くんだよ・・・」と言われてから、自分の目標であり、自分の仕事をするにあたり常に
意識している言葉です。その言葉が、文字通り形になるのがこの時期と考えています。
クリスマスの色目「グリーン」「レッド」「ゴールド」のカラーを見る度に、自分は誰かの
「トナカイ」で居たいと思っています。クリスマスツリーの天辺になる☆に来年への希望を
感じ・・・・お客様への幸せを「祈り」・・・・お客様が喜びを感じ、楽しい時間となって欲しい
と常に考えます。貴方の隣の人への「愛」を感じながら温かくこの時期をお過ごし下さい。
ファッションビジネスへの夢
冬が過ぎ・・・・市ヶ谷の桜の蕾も少しずつではありますが大きくなって来ました。昨日で
東日本大震災から二年の月日が流れました。鎮魂の思いは、あの時間に感じており
ました。あの日、私は郵便局で確定申告の通知を送っていました。即ち、事務所には
居らず、ビルの6階での揺れを感じる事無く、靖国通りに人が溢れ、地震発生から40
分が経過したころから、車が徐々に渋滞し始め、あっと言う間にビジネスマンがヘルメット
を被り、靖国神社に向かって歩いて居る様を見ていた。東京でも明確にあの日の事は
覚えている。東北の方々は、もっともっと目の前の光景が変化して行くようす、自然の
脅威が目の前で起きていた事でしょう。二年と言う時間が「風化」と言う言葉で流され
ている事も悲しく思います。
あの日以降日本は変わって行っています。しかし、「夢」持ち続けているはず!今年も
大学3年生は、リクルートスーツを身に纏いながら何十社と会社訪問をして居られるの
では無いでしょうか?でも、ご自身の「夢」の為、自分の目標、自分が給与を貰い会社
の為、消費者の為、お世話になった方々への感謝の為、「為」と言うキーワードで自分
を見つめていますか?ファッションを楽しんでいますか?そして、そのファッションに
自分の夢を託そうとしていますか?私は、今年の流行色「ブルー」と言う色を「冷静」
「沈着」な人間像に感じ取っています。学生のブレザーもセーラー服も「紺色」ですよね。
仕事も今年の流行色のように「地に足を」つけて夢を追いかけて欲しいなぁと感じます。
今日から、ファッションビジネスに「チャンス」を感じ取って欲しいと思いエールを送る
事にしました。就職に、就活に「夢」を追って下さいね。 😉
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